Política de Privacidade
Como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais
🛡️ O Seu Compromisso com a Privacidade
No Ganhos Portugal, a sua privacidade é uma prioridade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
1. Dados que Recolhemos
1.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
- • Endereço de email (quando contacta connosco)
- • Nome (se fornecido em formulários de contacto)
- • Mensagens e comunicações que nos envia
1.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- • Endereço IP e localização aproximada
- • Tipo de browser e sistema operativo
- • Páginas visitadas e tempo de permanência
- • Dados de cookies (com o seu consentimento)
- • Parâmetros de URL (incluindo gclid para análise de campanhas)
2. Como Utilizamos os Seus Dados
📧 Comunicação
Para responder às suas questões e fornecer suporte ao cliente.
📊 Análise e Melhoria
Para compreender como utiliza o website e melhorar a nossa oferta de conteúdo.
🎯 Marketing (com consentimento)
Para mostrar conteúdo e ofertas relevantes dos nossos parceiros de casino.
3. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados com base em:
- • Consentimento: Para cookies não essenciais e marketing
- • Interesses legítimos: Para análise do website e melhoria do serviço
- • Execução de contrato: Para responder às suas solicitações de suporte
4. Cookies e Tecnologias Similares
🍪 Gestão de Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies para melhorar a sua experiência:
Essenciais para o funcionamento do site
Para compreender como utiliza o site
Para mostrar conteúdo relevante
5. Partilha de Dados
Podemos partilhar os seus dados com:
- • Parceiros de casino: Quando clica em links de afiliados (apenas dados necessários para tracking)
- • Fornecedores de serviços: Para hosting, análise e suporte técnico
- • Autoridades legais: Se exigido por lei
6. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos:
- • Dados de contacto: 3 anos após o último contacto
- • Dados de análise: 26 meses (Google Analytics)
- • Cookies: Conforme definido nas preferências de cookies
7. Os Seus Direitos
📋 Acesso
Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si.
✏️ Retificação
Corrigir dados inexatos ou incompletos.
🗑️ Eliminação
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
⛔ Oposição
Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
9. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora da UE. Garantimos que todas as transferências são realizadas com as devidas salvaguardas e em conformidade com o RGPD.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações significativas serão comunicadas através do website com pelo menos 30 dias de antecedência.
11. Contacto
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos não foram respeitados.